MARKETING AUTOMATION
La marketing automation è una strategia di digital marketing che consente di automatizzare alcune attività di marketing, come l’invio di email, la gestione dei social media e la creazione di report.
Pubblicato il 18.04.2023 in Glossario Scritto da welcome-dgt-adm
Fare Marketing Automation significa inviare il messaggio giusto, alla persona giusta, nel momento giusto.
Grazie alla marketing automation, è possibile raggiungere i propri clienti in modo più efficace e personalizzato, aumentando la conversione e la fidelizzazione.
La marketing automation non è solo e-mail marketing: è un approccio che consente di automatizzare e ottimizzare delle comunicazioni multicanale, in modo rilevante e personalizzato.
Per utilizzare la marketing automation, è importante avere un sistema di gestione dei dati dei clienti, come un CRM (Customer Relationship Management), che consente di raccogliere e gestire le informazioni dei clienti in modo efficiente.
Inoltre, è necessario definire una strategia di comunicazione personalizzata e automatizzata, che tenga conto delle esigenze e dei comportamenti dei clienti.
Tra gli strumenti di marketing automation più utilizzati ci sono le email automatizzate, che consentono di inviare messaggi personalizzati in base alle azioni dei clienti, e la gestione dei social media, che permette di pubblicare contenuti in modo automatico e di monitorare i risultati delle campagne pubblicitarie.
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