NUOVI UTENTI

Sono spesso alla ricerca di informazioni o di un prodotto specifico, e sono ancora in fase di scoperta della marca. D’altra parte, gli utenti di ritorno sono coloro che hanno già visitato il sito o l’app in passato e sono tornati per continuare a cercare informazioni o per effettuare un acquisto.

Entrambi questi tipi di utenti sono importanti per una strategia di marketing digitale di successo, ma richiedono approcci diversi per massimizzare il coinvolgimento e il tasso di conversione.

Quando si cerca di coinvolgere gli utenti nuovi, l’obiettivo principale dovrebbe essere quello di farli diventare clienti fedeli.
Ci sono alcune strategie chiave per raggiungere questo obiettivo:

1. Creare un’esperienza utente coinvolgente: il sito web o l’app dovrebbe essere facile da usare, intuitivo e gradevole esteticamente. In questo modo, gli utenti saranno più propensi a esplorare il sito e ad interagire con i contenuti.
2. Fornire contenuti utili e pertinenti: gli utenti nuovi sono alla ricerca di informazioni specifiche. Offrire contenuti utili e pertinenti in grado di rispondere alle loro esigenze può essere un modo efficace per farli rimanere sul sito web e iniziare a sviluppare un rapporto con il marchio.
3. Offrire incentivi: l’offerta di incentivi come sconti o promozioni speciali può incentivare gli utenti nuovi a fare un acquisto o ad iscriversi alla newsletter del sito web.